Face ID bảo khuôn mặt nằm ngoài màn hình thì phải làm sao? Khắc phục tình trạng này như thế nào? Admin sẽ hướng dẫn chi tiết trong bài viết này! Đừng bỏ qua iFan nhé!
Từ lần đầu tiên xuất hiện trên iPhone X vào năm 2017. Tính năng face id đã nhận được đánh giá rất cao từ người dùng. Với tính năng này, người dùng iPhone có thể sử dụng khuôn mặt để mở khóa điện thoại. Chính điều này đã tạo nên sự khác biệt vô cùng lớn giữa iPhone và các dòng điện thoại khác. Nhưng cũng chính tính năng này đôi khi lại khiến cho người dùng giở khóc, giở cười. Face id bảo khuôn mặt nằm ngoài màn hình đang là vấn đề thường gặp nhất. Cùng theo dõi bài viết này để biết tại sao bạn lại gặp phải vấn đề này nha!
Face id bảo khuôn mặt nằm ngoài màn hình là tình trạng gì?
Khi tiến hành đăng ký bảo mật bằng khuôn mặt trên iPhone. Rất nhiều người gặp phải tình trạng face id bảo khuôn mặt nằm ngoài màn hình. Đây chính là biểu hiện thường gặp nhất của lỗi face id không định vị được khuôn mặt. Có thể nói khi gặp phải lỗi này thì khả năng cao là bạn không thể sử dụng face id trên iPhone được nữa.
Những nguyên nhân khiến iPhone không định vị được khuôn mặt
Cũng như hầu hết các vấn đề thường gặp khác trên iPhone. Những nguyên nhân khiến cho người dùng gặp lỗi định vị khuôn mặt trong khung cũng khá đa dạng. Trong số đó thì những nguyên nhân sau đây là thường gặp nhất:
- Khi face id tiến hành quét để nhận diện khuôn mặt. Nếu khuôn mặt của bạn nằm ngoài màn hình hoặc bị che khuất, thiếu sáng… Lúc này bạn sẽ gặp phải tình trạng face id định vị khuôn mặt trong khung không được.
- Có các vật thể lạ như bụi bẩn hoặc miếng dán màn hình đã che khuất cảm biến face id. Đây cũng là một trong những tác nhân chính khiến Face ID bảo khuôn mặt nằm ngoài màn hình.
- Lỗi face id không định vị được khuôn mặt cũng có thể bắt nguồn từ một vài lỗi trên phần mềm hệ điều hành.
- Ngoài các nguyên nhân trên thì khi iPhone của bạn gặp phải các vấn đề như va đập, ngấm nước… Lúc này các linh kiện phần cứng của iPhone có thể bị hỏng và ảnh hưởng đến face id.
Phải làm gì khi Face ID bảo khuôn mặt nằm ngoài màn hình
Nếu là một iFan chân chính, bạn sẽ hiểu được sự khó chịu khi tính năng face id không hoạt động. Đây là một vấn đề lớn đối với những ai yêu thích tính năng này. Mặc dù khả năng hồi sinh cho face id khi đã gặp lỗi là khá thấp. Tuy nhiên “có bệnh thì vái tứ phương” hãy áp dụng một vài biện pháp sau đây để thử xem bạn có khắc phục được lỗi này hay không nhé!
Nắm rõ cách định vị khuôn mặt trên iPhone
- Di chuyển khuôn mặt đến đúng vị trí của khung quét hiện trên màn hình điện thoại. Khoảng cách hợp lý để quét khuôn mặt thường là một cánh tay.
- Đảm bảo điều kiện ánh sáng phù hợp khi quét face id. Không được thiếu sáng và cũng không sử dụng ánh sáng quá mạnh.
- Trong lúc quét khuôn mặt, không di chuyển điện thoại quá xa hoặc quá gần với mặt.
Vệ sinh cụm cảm biến Face ID
Hãy kiểm tra xem bạn có vô tình dán đè lên cảm biến face id hay không. Nếu có thì bạn hãy gỡ bỏ miếng dán. Bạn cũng nên lưu ý vệ sinh, lau chùi cảm biến để tránh bụi bẩn bám vào. Bộ phận cảm biến trên iPhone nằm gần camera trước. Do đó bạn có thể dễ dàng lau chùi, vệ sinh bằng khăn giấy.
Tắt, mở lại Face ID
Hãy reset tính năng face id trên iPhone của bạn khi phát hiện lỗi. Trong một vài trường hợp thì biện pháp này có thể giúp bạn khắc phục lỗi khá hiệu quả.
- B1: Mở cài đặt trên iPhone và chọn vào phần “face id & mật mã”. Sau đó tiến hành nhập mật mã trên iPhone của bạn.
- B2: Gạt công tắc của mục “mở iPhone” để tắt tính năng mở khóa bằng face id.
Sau khi hoàn thành những thao tác này, bạn khởi động lại iPhone. Thực hiện tương tự theo các bước trên để mở lại tính năng mở khóa bằng face id.
Kiểm tra điện thoại
Nếu nhận thấy điện thoại của bạn đã có thông báo bản cập nhật mới, hãy tiến hành cập nhật. Ngoài ra, bạn cũng có thể đặt lại iPhone. Tuy nhiên bạn nên tiến hành sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện.
Mang điện thoại đi kiểm tra và sửa chữa
Khi đã thử tất cả những biện pháp nêu trên nhưng tình trạng Face ID bảo khuôn mặt nằm ngoài màn hình, vẫn không được khắc phục. Hãy mang chiếc iPhone của bạn đến trung tâm sửa chữa để kiểm tra. Rất có thể face id trên iPhone của bạn đã bị hư hỏng và cần được sửa chữa.
Mong rằng qua bài viết của mình, bạn sẽ khắc phục được sự cố Face ID bảo khuôn mặt nằm ngoài màn hình! Hi vọng những thông tin được CPMshare chia sẻ hữu ích với bạn. Chúc thành công!
