Zalo không có biểu tượng gọi video nhóm khiến cho người dùng gặp khó khăn. Nhất là khi bạn cần hội họp, học tập online? Trong bài viết hôm nay, CPMshare sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề này, cùng theo dõi bài viết bạn nhé.
Bạn sẽ lựa chọn ứng dụng nào để có thể gọi video một cách nhanh chóng nhất? Với những tiện ích vượt trội của mình, zalo sẽ là ứng của viên hàng đầu dành cho bạn. Là một ứng dụng tuyệt vời để có thể liên hệ, trao đổi dữ liệu. Zalo đã và đang nhận được sự đánh giá rất cao từ phí người dùng. Nhưng đi kèm với những sự tiện ích thì zalo vẫn còn tồn tại một vài vấn đề khó chịu. Nổi bật là việc Zalo không có biểu tượng gọi video nhóm. Hãy cùng với CPMshare tìm cách khắc phục vấn đề này ngay.
Tại sao zalo không có biểu tượng gọi video nhóm?
Khi zalo trên điện thoại của bạn không có biểu tượng gọi video nhóm. Lúc này bạn sẽ không gọi nhóm zalo được. Vấn đề này chắc chắn sẽ gây ảnh hưởng khá lớn đến công việc và giải trí của bạn. Có thể một vài vấn đề sau đây là nguyên nhân khiến cho bạn gặp phải tình trạng này.
- Tình trạng không có biểu tượng gọi nhóm trên zalo thường bắt nguồn từ việc ứng dụng zalo bị lỗi. Lỗi này thường từ xung đột phần mềm với điện thoại hoặc ứng dụng khác. Đây là tình trạng thường gặp sau một khoản thời gian dài sử dụng zalo.
- Bạn chưa dùng bản hỗ trợ cuộc gọi nhóm trên zalo. Đây cũng là một trong những lý do làm cho zalo của bạn không có biểu tượng cuộc gọi nhóm.
- Khá nhiều người không thường xuyên cập nhật ứng dụng trên điện thoại. Chính điều này sẽ là “thủ phạm” làm cho zalo bị thiếu một số tính năng. Nhất là tình trạng không có biểu tượng cuộc gọi nhóm trên zalo.
- Ngoài các nguyên nhân trên thì đôi khi lỗi cũng phát sinh từ chính máy chủ zalo. Nhưng trường hợp này khá hiếm khi xảy ra.
Cách khắc phục tình trạng zalo không có biểu tượng gọi video nhóm
Không gọi được video nhóm trên zalo có làm cho bạn khó chịu? Đừng lo lắng vì đã cho CPMshare ở đây. Với một vài mẹo nhỏ sau, bạn hoàn toàn có thể khắc phục lỗi này nhanh chóng.
Khởi động lại điện thoại
Nếu nghi ngờ điện thoại phát sinh lỗi khiến bạn không tìm thấy biểu tượng gọi video nhóm trên zalo. Hãy thử khởi động lại smartphone của bạn. Điều này sẽ giúp bạn khắc phục được một số lỗi như xung đột phần mềm.
Cập nhật zalo trên điện thoại
Hãy cập nhật cho zalo để có thể sử dụng những tính năng mới nhất của zalo. Bạn có thể vào CH play trên android hoặc App store trên iPhone để thực hiện điều này. Đa số lỗi trên zalo sẽ được khắc phục khi bạn cập nhật ứng dụng.
Gỡ và cài đặt lại zalo
Trong trường hợp bạn đã cập nhật cho ứng dụng nhưng lỗi vẫn chưa được khắc phục. Hãy gỡ và cài đặt lại ứng dụng. Đây là cách hiệu quả để khắc phục những lỗi Zalo không có biểu tượng gọi video nhóm. Tuy nhiên, việc này sẽ xóa bỏ hoàn toàn những tin nhắn trong zalo, vì thế nếu muốn lưu trữ tin nhắn, người dùng nên cân nhắc trước khi thực hiện.
Chờ đợi máy chủ khắc phục lỗi
Nếu tính trạng không có biểu tượng gọi video nhóm xuất hiện trên nhiều tài khoản khác nhau. Đây có thể là lúc máy chủ đã có lỗi. Bạn có thể chờ đợi trong một thời gian ngắn để chờ đợi máy chủ sửa lỗi. Thương thì quá tình này sẽ khá nhanh chóng do đó bạn không cần phải quá lo lắng nhé.
Cách cài đặt gọi video nhóm trên zalo
Sau đây là các bước thực hiện cài đặt gọi video nhóm trên zalo. Nắm rõ những thông tin này sẽ giúp cho bạn thực hiện cuộc gọi video nhóm trên zalo một cách dễ dàng.
- B1: Mở ứng dụng zalo và nhấn chọn vào biểu tượng dấu + ở góc trên bên phải màn hình.
- B2: Nhấn chọn “tạo cuộc gọi nhóm”.
- B3: Bạn tiến hành chọn những người mà bạn muốn tạo cuộc gọi nhóm. Hoặc bạn cũng có thể chọn những nhóm mà mình đã tham gia trước đây.
- B4: sau khi lựa chọn xong thì bạn nhấn chọn “bắt đầu gọi nhóm”. như vậy bạn sẽ hoàn thành các thao tác để bắt đầu một cuộc gọi video nhóm trên zalo. Trong quá trình gọi, bạn chó thể chạm vào các tùy chọn trên màn hình để thực hiện các tác vụ như chụp màn hình, tắt mic, tắt cam…
Hi vọng qua bài viết của mình, bạn sẽ nhanh chóng khắc phục được sự cố Zalo không có biểu tượng gọi video nhóm nhé. Chúc bạn thành công!